Diariamente más de un millón de ciudadanos se movilizan en el Sistema Integrado de Transporte público, convirtiéndose este en un medio para la construcción de tejido social.

La ciudad de hoy, no es la ciudad de hace quince años; la implementación de un sistema nuevo de transporte masivo, la infraestructura, el aumento en la construcción de viviendas y el desarrollo comercial permiten que nuestra capital sea preferida por todos los colombianos para la búsqueda de oportunidades, sin embargo el aumento de la población y reducción en los espacios de las vías, han dificultado el funcionamiento eficiente del Sistema.

Movilizarse por la ciudad actualmente requiere contar con dos horas de anticipación para llegar al destino, por tal razón el transporte público se convierte en un medio fundamental para que los concesionarios implementen estrategias de comunicación que permitan mejorar la convivencia, la cultura ciudadana, el relacionamiento entre todos los actores viales y la construcción de valores como la tolerancia, el respeto y la solidaridad.